PREGUNTAS SOBRE LA PROMOCIÓN

¿QUÉ TENGO QUE HACER PARA PARTICIPAR EN LA PROMOCIÓN?

Para participar en la promoción tendrás que comprar al menos uno de los productos en promoción de Tempest en la web de PC Componentes.


Una vez lo hayas hecho, tendrás que registrar la factura recibida en esta web para reclamar tu premio.

¿EN QUÉ CONSISTE EL REGALO?

Si participas correctamente en la promoción, recibirás un código regalo canjeable por 50€ en experiencias en la plataforma www.gastronomia.rewardsforallcredits.com. En ella, encontrarás descuentos en restaurantes y las mejores catas.

¿PUEDO PARTICIPAR MÁS DE UNA VEZ?

Tan solo podrás conseguir un regalo, independientemente de los productos Tempest que hayas comprado y de las facturas de compra que subas.


La promoción está limitada a un regalo por persona.

¿QUÉ PASA SI DEVUELVO MI PRODUCTO?
En el caso de que hayas decidido devolver tu producto Origial, no podrás participar. De haberlo hecho ya, tu código regalo podrá ser anulado.

PREGUNTAS SOBRE EL REGALO

¿CÓMO PUEDO DISFRUTAR DE MI REGALO EN REWARDS FOR ALL CREDITS?

¡Muy fácil! Antes del 16/08/2025, debes acceder ala plataforma de Rewards For All Credits www.gastronomia.rewardsforallcredits.com con tu código regalo para elegir tu experiencia y reservar en el centro seleccionado con al menos dos (2) semanas de antelación a la fecha en la que quieras siguiendo las instrucciones facilitadas en la descripción de la oferta, o en su defecto, contactando directamente con el centro a través del teléfono y/o correo electrónico publicado junto a la oferta seleccionada. Una vez realizada la reserva deberás descargar el bono de reserva asociado a la oferta el cual deberás presentar en el centro colaborador el día de la reserva.


Podrás acceder con tu código regalo a la plataformade Rewards For All Credits tantas veces como desees para consultar las experiencias disponibles durante todo el periodo de disfrute. El código regalo, quedará anulado en Rewards For All Credits cuando hayas canjeado la experiencia asociada al mismo o el 16/08/2025, lo que ocurra primero.


Recuerda que el bono de reserva no tiene validez si no has realizado una reserva previa siguiendo las instrucciones facilitadas en la descripción de la oferta, o en su defecto, contactando directamente con el centro.

¿PUEDO ACUDIR AL ESTABLECIMIENTO COLABORADOR O RESTAYRANTE DIRECTAMENTE CON MI CÓDIGO REGALO?

No, antes de realizar la reserva o acudir al establecimiento colaborador o restaurante, tendrás que haber seleccionado la oferta en Rewards For All Credits y haber reservado.

¿PUEDO ACUDIR CON MÁS DE UN BONO A MI RESERVA?

Todas las experiencias publicadas en la plataforma Rewards For All Credtits son para una (1) persona, salvo que en el detalle de la oferta se indique expresamente lo contrario, por eso los bonos no son acumulables y solo se acepta uno por reserva. Las reservas en grupo utilizando más de un bono de la promoción no están permitidas.


En el caso de realizar la reserva de un restaurante, sí podrás acudir con más de una persona. Pero ten en cuenta que solo se acepta un bono por reserva.


Por favor, lee los términos y condiciones completos de las experiencias en el apartado correspondiente de los términos y condiciones.

¿PUEDO CANCELAR/MODIFICAR UNA RESERVA YA REALIZADA?

La reserva, una vez realizada con el centro o restaurante, no podrá ser cancelada ni modificada, no obstante, en caso de que no puedas asistir en el día y hora acordados por motivos debidamente justificados, podrás solicitar al centro un cambio de fecha siempre y cuando la petición se realice en tiempo y forma de acuerdo con la política de cambios y cancelaciones del centro afectado.

¿PUEDO ANULAR UN BONO DE RESERVA YA DESCARGADO?

Una vez descargado el bono de reserva, éste no podrá ser anulado ni modificado, por lo que el descuento y/o la experiencia deberá ser disfrutado durante el periodo de disfrute en el centro colaborador o restaurante seleccionado.

HE CONSEGUIDO MI REGALO PERO NO ENCUENTRO NINGUNA EXPERIENCIA CERCA DE MI DOMICILIO, ¿QUÉ PUEDO HACER?

Contamos con la red de experiencias más grande de España, no obstante, no podemos garantizar que todas las experiencias y/o categorías estén disponibles en todas las provincias y/o en una zona geográfica concreta. Sin embargo, te animamos a que durante el periodo de disfrute accedas a Rewards For All Credits para consultar de manera periódica todas las novedades que incluimos.

HE DESCARGADO MI BONO, PERO EL ESTABLECIMIENTO YA NO ESTÁ DISPONIBLE. ¿QUÉ DEBO HACER?

Si por alguna circunstancia imputable al establecimiento colaborador o a Rewards For All Credits no puedes disfrutar de tu experiencia, deberás ponerte en contacto con el servicio de atención al consumidor de la promoción lo antes posible y siempre dentro del periodo de disfrute asociado al bono de reserva para que te ayudemos.

COMO TENGO 100 CRÉDITOS, HE VISTO QUE PUEDO CONSEGUIR MÁS DE UN REGALO. ¿PUEDO DISFRUTARLOS TODOS EN EL MISMO CENTRO?

El disfrute de las experiencias está limitado a uno (1) por persona, establecimiento colaborador y cadena de establecimientos, por lo que si tienes acceso a dos (2) o más experiencias con varios créditos, deberás seleccionar establecimientos y/o cadenas de establecimientos diferentes para disfrutar de cada una de las experiencias.


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Horario: De lunes a jueves de 10:00h a 17:00h. Viernes de 10:00h a 15:00h. Fines de semana, festivos nacionales y festivos autonómicos excluidos.